Esta política descreve como eu, Isabel Saldanha, trato os dados pessoais que os utilizadores fornecem quando usam o site isabelsaldanha.com e/ou compram um dos seus cursos, de acordo com as regras do Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais) e da Lei nº 58/2019 de 8 de agosto. Esta política pode ser alterada sem aviso prévio. Para estares sempre atualizado, recomendo que consultes esta página com regularidade. Última revisão: 26 de Fevereiro de 2023

1. Responsável pelo tratamento dos dados pessoais

O website isabelsaldanha.com é operado por mim, Isabel Saldanha, empresária em nome individual, com morada em Sitio do Barcal 2, 1500-554 Lisboa, e com o número de identificação fiscal 222447591. Se tiveres alguma dúvida, precisares de mais alguma informação sobre o tratamento dos dados pessoais que efetuamos ou se quiseres exercer os teus direitos enquanto titular dos dados, podes contactar-me através do e-mail isabel@isabelsaldanha.com.

2. Dados pessoais tratados

Os dados pessoais a que se refere esta política de privacidade são as informações relativas a ti, que permitem identificar-te direta ou indiretamente. Esses dados podem incluir, dados de identificação e contacto (o teu nome, morada, número de identificação fiscal e e-mail), dados de pagamento, dados sobre as tuas compras, subscrições e interações com o nosso Site.

Além dos dados que forneces, podemos ainda receber dados teus que são tratados por outras empresas, como por exemplo os serviços de pagamento e de gestão da plataforma onde os nossos conteúdos são disponibilizados.

Os teus dados poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

• a) Compra de Cursos, Workshops, Tertúlias e Mentorias.
• b) Notificação sobre Cursos, Workshops, Tertúlias e Mentorias.
• c) Subscrição da Newsletter.
• d) Cookies

3. Período de conservação dos dados pessoais

Os dados que recolhemos serão tratados durante o período de tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para que foram obtidos. Quando o prazo máximo é atingido, os teus dados pessoais serão anonimizados ou eliminados de forma segura.

Os prazos mais relevantes são os seguintes:

• Compra de Cursos, Workshops, Tertúlias e Mentorias –  Os dados necessários ao cumprimento de obrigações legais, como os dados de faturação, serão conservados durante o período exigido por lei, que é de 10 anos.
• Subscrição Newsletter – Os teus dados serão mantidos na base de dados até que nos comuniques que não queres continuar a receber a nossa informação ou que verifiquemos que não tens interesse nas nossas comunicações. Podes cancelar os envios utilizando o link “cancelar subscrição” colocado no rodapé dos e-mails.
• Cookies – Trataremos os teus dados durante os prazos em que os cookies se mantiverem ativos. Podes consultar estes prazos na nossa política de cookies.

4. Destinatários dos dados

Os dados pessoais que tratamos poderão ser disponibilizados a entidades que nos prestam apoio, para serem tratados por nossa conta e sob a nossa responsabilidade e supervisão. Entre essas entidades incluem-se:

Prestadores de serviços tecnológicos e os seus subcontratantes e parceiros;

Prestadores de serviços administrativos e de suporte à gestão, como prestadores de serviços de contabilidade e plataformas de gestão de vendas e faturação;

Prestadores de serviços de marketing e publicidade, como prestadores de serviços de marketing digital, plataformas de publicidade e de análise de tráfego;

Entidades de gestão e processamento de pagamentos.

5. Transferências internacionais de dados

As plataformas que utilizamos para alojar o nosso site, para desenvolver a nossa atividade e para te fornecer os conteúdos dos cursos estão sediadas nos Estados Unidos da América e em Portugal.

Para transferir os dados para estes prestadores, exigimos que eles nos apresentassem garantias adequadas de segurança e proteção dos dados pessoais equiparáveis às da União Europeia e que assinassem connosco um contrato com as Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

6. Segurança dos dados

A nossa empresa toma as medidas de segurança físicas e tecnológicas necessárias para proteger as tuas informações pessoais contra a destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.

7. Direitos do titular de dados pessoais

Podes exercer os seguintes direitos em relação aos teus dados pessoais:

• Pedir-nos que elimine os teus dados pessoais, quando estes já não forem necessários para as finalidades para que foram recolhidos ou quando nós já não tivermos fundamento legal para os tratar;
• Pedir-nos que cancelemos ou limitemos a utilização dos teus dados, quando estes possam não ser exatos ou já não ser necessários para a finalidade de tratamento original, mas não possam ou não queiras que sejam apagados;
• Quando os dados são tratados com base no teu consentimento, tens o direito de o retirar a qualquer momento;
• Nos casos em que o fundamento jurídico para o tratamento dos dados é o consentimento ou o contrato celebrado connosco, podes também pedir-nos a portabilidade dos dados pessoais que nos forneceste, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, para poderes transmiti-los a outra entidade;
• Quando os dados são tratados com base no nosso interesse legítimo, poderás opor-te ao tratamento dos teus dados;
• Tens ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD quanto a qualquer questão relativa ao tratamento dos teus dados pessoais, se considerares que os teus direitos não foram devidamente garantidos ou se não estiveres satisfeito com a nossa resposta a um pedido de exercício dos teus direitos. Poderás contactar a CNPD, através do e-mail geral@cnpd.pt ou dos formulários disponíveis no site https://www.cnpd.pt/.

Esta política descreve a forma como os cookies e tecnologias similares são utilizados no website isabelsaldanha.com e como podes gerir e configurá-los. Esta política pode ser alterada sem aviso prévio. Para estares sempre atualizado, recomendo que consultes esta página com regularidade. Última revisão: 26 de Fevereiro de 2023

1. Responsável pelo website e contactos

O website isabelsaldanha.com é operado por mim, Isabel Saldanha, empresária em nome individual, com morada em Sitio do Barcal 2, 1500-554 Lisboa, e com o número de identificação fiscal 222447591. Se tiveres alguma dúvida, precisares de mais alguma informação sobre o tratamento dos dados pessoais que efetuamos ou se quiseres exercer os teus direitos enquanto titular dos dados, podes contactar-me através do e-mail isabel@isabelsaldanha.com.

2. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que podem ser armazenados no equipamento de um utilizador e que podem depois ser recuperados por um servidor web a partir do equipamento. Os cookies permitem aos servidores web: recordar que um utilizador entrou na plataforma, registar as atividades de navegação dos utilizadores do site e que associar certas atividades a uma sessão.

Existem cookies temporários, que apenas estarão ativos enquanto tiveres o teu browser aberto, e cookies persistentes, que se mantêm no teu computador por períodos mais longos ou até os excluíres nas definições do teu browser. O nosso site utiliza ambos.

3. Que cookies utilizamos?

No site isabelsaldanha.com utilizamos três tipos de cookies:

• cookies estritamente necessários, que te permitem navegar e utilizar todos as funcionalidades do site e também melhorar a sua segurança;
• cookies analíticos, que nos permitem compreender a forma como navegas e interages com o site e nos ajudam a perceber o que podemos melhorar;
• e cookies funcionais, necessários para certas funcionalidades e uma experiência de utilização completa.

4. Que informação recolhemos

Através dos cookies e outros sistemas semelhantes, recolhemos informações sobre os visitantes do site, as quais podem incluir: dados sobre o browser utilizado, o sistema operativo do equipamento de acesso, o site de origem do acesso, a data e hora de acesso, o endereço IP, o fornecedor de internet utilizado pelo visitante e outras informações deste tipo. Estes dados são analisados de forma agregada, como informação estatística e anónima.

Segundo a lei podemos armazenar cookies no teu dispositivo se forem estritamente necessários para o funcionamento do site. Para todos os outros tipos de cookies precisamos da tua permissão.

5. Como podes desativar ou eliminar cookies

Podes configurar o teu browser para aceitar, recusar ou apagar cookies.

Essa configuração é feita no menu “preferências” ou “opções” do browser que usas. Em alguns casos, a desativação de cookies pode afetar a navegação no site, impedindo o seu correcto funcionamento.